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ディズニーランド臨時休園|再開日はいつ?チケット代ホテル代返金払い戻しはされる?

ディズニーランド臨時休園|再開日はいつ?チケット代ホテル代返金払い戻しはされる?
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こんにちは。

コロナウイルスの影響で、イベントが中止になったり、コンサートも延期や中止が発表され心配な日々が続いていますね。

台風などでも休園しない夢の国ディズニーランドですが、遂にディズニーランドも臨時休園することになりました。

今回は「ディズニーランド臨時休園|再開日はいつ?チケット代ホテル代返金払い戻しはされる?」ということでディズニーランドの臨時休園と再会日はいつの予定かと、チケット代の返金やホテル代の払い戻しについてお伝えします!

 

ディズニーランド臨時休園いつまで?

ディズニーランド臨時休園|再開日はいつ?チケット代ホテル代返金払い戻しはされる?

 

2020年2月29日(土)~2020年3月15日(日)まで

東京ディズニーリゾート(TDR、千葉県浦安市)を運営するオリエンタルランドは28日、TDRを臨時休園すると発表した。新型コロナウイルスの感染が拡大していることを踏まえた措置で、29日から3月15日まで東京ディズニーランドと東京ディズニーシーの2つのテーマパークを閉める。

新型コロナの感染拡大が日本を代表するレジャー施設の休園につながり、消費全般への影響も懸念される。TDRが休園するのは、台風19号が関東地方に上陸した2019年10月以来。複数の日にわたって終日休園するのは、東日本大震災直後の11年3~4月以来、約9年ぶりとなる。

TDRの2019年3月期の来園者数は3256万人。1日当たり8~9万人が訪れており、休日には安定して10万人以上の来園がある。テーマパークは広いものの、乗り物に乗っている間や順番待ちをしている際などは、人と人の距離が近いケースも多い。キャラクターなどと来場者が触れ合う一部の演出を取りやめるなどの対策を既にとっているが、感染予防には全面休園もやむを得ないと判断したようだ。

日本経済新聞より

あれだけのリゾートパークも臨時休園しなければいけないとなり、コロナウイルスの経済影響がますます心配されますね。

 

ディズニーランドの再開日

ディズニーランド臨時休園|再開日はいつ?チケット代ホテル代返金払い戻しはされる?

2020年3月15日(日)までが臨時休園と発表されたので、2020年3月16日(月)が再開予定とされています。

しかし、関係行政機関等との話し合いにより、あらためて発表される予定となっています。

コロナウイルスが終息してこないと、臨時休園も伸びるのではないかと思います。

皆様無駄な外出は本当に控えましょう。

 

チケット代返金について

ディズニーランド臨時休園|再開日はいつ?チケット代ホテル代返金払い戻しはされる?

ディズニーのチケットについて公式ホームページで調べると、チケットの購入後のキャンセルや払い戻し、返金はできないとの旨が記載されています。

ですので、今回の場合も基本的にはキャンセルや払い戻しはされないと考えられましたがt今回は特例のようです。

過去の台風の影響で臨時休園した際は、チケット代返金ではなく、チケットの有効日の変更で対応でした。

ですので、今回の場合も基本的にはキャンセルや払い戻しはされないと考えられましたが、今回は特例のようです。

 

 

日付が変更できるチケット

今回対象となるのは、休園期間と同じ期間のチケットです。

  • 2月29日~3月15日までの日付指定チケット
  • 2月29日~3月15日までの間に有効期限のチケット

 

日付指定券は、1年間の有効期限内であれば、日付変更の手続きをすることで他の日でも利用可能になります。

今回は2021年3月末まで入場できるチケットへの変更ができます。

(ただし、入場制限がかかっている場合は入れず)

払い戻しができるチケット

今回はなんと払い戻しにも応じます

日付指定のないチケットも有効期限が臨時休園期間に含まれている場合は、有効期限の延長もしくは、払い戻しがされます

今回対象となるのは、休園期間と同じ期間のチケットです。

  • 2月29日~3月15日までの日付指定チケット
  • 2月29日~3月15日までの間に有効期限のチケット

 

前回の台風の際の休園は、日付変更のみで、払い戻しには対応しないというものでしたが、コロナの影響はすごいです。

ディズニーリゾートにチケット払い戻しもさせてしまいます。

 

JRB購入したチケットの払い戻し

  • JTBが提供するコンビニ発券したチケット
  • JTB支店で購入したチケット

上記のチケットは払い戻しができるそうです。

※購入したコンビニでは、変更や払戻しは受け付けていません。

※東京ディズニーリゾートやコンビニへのお問い合わせはお控えください。
※振込手数料、チケットを送り返す際の送料は自己負担です。
※入園指定日から1か月以内に限り、払戻し可能です。

JTB連絡先

電話番号

0570-01-6088

チケットを手元に用意して、電話して、チケットの返品をする旨を伝えてください。

・ナビダイヤルで接続されます。携帯電話からだと20秒ごとに10円、固定電話からだと210秒ごとに10円かかります。

今は臨時休園が発表されたばかりで、とても混んでいます。

混んでいる状況で携帯からかけてしまうと、うっかり電話代が上がってしまうので、少し落ち着いてからおかけすることをおすすめします。

 

コンビニ購入のチケットの払い戻し

コンビニで買ったディズニーチケットの払い戻し手数料については以下のようになります。

払い戻し手数料

  • 15日前まで:110円/1日
  • 14日以降:/200円

各銀行機関への振込手数料は別途かかります。

連絡先
0357966001

お電話する際には、チケットを手元に置いてからお電話してください。

ホテル代返金払い戻しについて

ディズニーランド臨時休園|再開日はいつ?チケット代ホテル代返金払い戻しはされる?

休園を発表したディズニーですが、ディズニーホテルのほうは基本的には営業するそうです。

しかし、ディズニーホテルに宿泊する予定のお客様のほとんどは、デイズニーランドへ遊びに来る方です。

そこを踏まえると、キャンセルするという方もたくさんいらっしゃることでしょう。

ホテルについては、チケットと同様キャンセル料無料で払い戻しがされます。

ディズニーのバケーションパッケージについても同じです。

 

ホテル返金払い戻し、取り消しの連絡先

東京ディズニーリゾート総合予約センター
0570-05-1118
受付時間:9:00~18:00(年中無休)

一部のPHS・IP電話・国際電話の方は045-330-5711

 

ディズニー提携ホテルの場合

東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートやシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルなど、ディズニー提携ホテルがあります。提携ホテルもディズニーリゾートホテルの対応に準ずるということでした。

ただ、キャンセルのほうは、予約したサイトからのキャンセルとなりますので、ご注意ください。

 

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まとめ

今回は「ディズニーランド臨時休園|再開日はいつ?チケット代ホテル代返金払い戻しはされる?」ということでディズニーランドの臨時休園と再会日はいつの予定かと、チケット代の返金やホテル代の払い戻しについてお伝えしました。

チケット代については、1年の有効期限内に変更ということで、遠方からディズニーに遊びに行こうと思っていらっしゃった方には、少々厳しい状況となっています。

旅行を計画されていた方は、旅程変更や、キャンセル、キャンセルにかかるお金など大変なことと思います。

しかし、これだけ感染が拡がっていると、娯楽よりも身体の方が大事です!

大変でしょうが、コロナが落ち着いてからまたディズニーランドに遊びに行くということを目標に頑張りましょう!